인물소개

저자 김병도(金炳道)는 현재 서울대학교 경영대학 교수로 재직 중이다. 그는 서울대학교 경영대학을 졸업한 후, 뉴욕대학(NYU)에서 경영학 석사, 시카고대학(The University of Chicago)에서 경영학 박사학위를 취득했다. 서울대학에 부임하기 전 카네기멜론 대학(Carnegie Mellon University) 경영학과에서 마케팅 교수로 재직하기도 했다. 그는 지난 10여년 동안 CRM, 상용고객보상제도, 제품/서비스 추천모형, 최적 마케팅 전략의 개발 등 첨단 마케팅 문제를 연구하여, 관련논문을 [Journal of Business & Economic Statistics], [Journal of Interactive Marketing], [Journal of Marketing Research], [Journal of Retailing], [Marketing Letters, Marketing Science], [Journal of Database Marketing] 등 학술지에 발표했다.

경력

• 서울대학교 경영대학.경영전문대학원 교수
• The University of Chicago 경영학 박사