인물소개

경희대학교 호텔서비스산업학과 졸업(관광학 석사). 경희대학교 호텔경영학과 박사과정. 전) 대한항공 객실승무원, 경복대학교 항공서비스과 겸임교수, 인하공전 항공운항과 외래교수, 연성대학교 서비스아카데미 외래교수. 현) 한국관광대학교 항공서비스과 교수.