인물소개

중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원 인적자원개발학 석사(2017), 숭실대학교 경영학 박사 경영정보시스템 전공(2021). ㈜세이브존아이엔씨 본부 인재개발부 대리(2000~2018), ㈜에이투제트컨설팅 교육사업부 팀장(2019~2020), 한국여성과학기술인육성재단 정책연구센터 담당(2021~2022), 숭실대학교 경영학부 겸임교수(2022)로 재직하였으며, 현재 ㈜소올아이티 기업부설연구소 수석연구원(2023~현재) 이다. 2020년 KBR 우수논문상 수상 주저자, 2021년 KSMS 우수발표 논문상 부저자 수상을 하였다. 연구실적으로 모바일 라이브 커머스 특성이 구매의도에 미치는 영향(2021), 대형할인점 종사원의 감성지능이 고객지향적 판매행동에 미치는 영향: 고객과 구성원의 교환관계(CMX)와 직무열의의 매개효과(2017)가 있으며, 기술기반 셀프서비스, 스마트워크, 고객관계관리(CRM), 모바일 앱 콘텐츠, 메타버스 등 10여편 학술지 논문, 학술대회 게재를 하였다.