인물소개

숙명여자대학교 식품영양학 학사, 세종대학교 관광대학원 외식경영학 석사, 세종대학교 대학원 호텔관광경영학 박사를 나왔다. 현재 백석대학교 관광학부 항공서비스 전공 부교수이자 한국생산성본부 파트너 강사로 활동하고 있다. 백석예술대학 관광학부 겸임 교수, 혜음커뮤니스 대표, ㈜삼국교육문화연구원 이사, 대한항공 객실 승무원, 지식경제부 파트너 강사, ㈜루트컨설팅 파트너 강사, 세종대학교 호텔관광외식경영학부 외래 교수, 수원대학교 호텔관광학부 외래 교수, 수원과학대학교 항공관광과/관광영어과 외래 교수를 역임했다. 주요 저서로는 『SMAT Module A 비즈니스 커뮤니케이션 (박문각출판), 『SMAT Module B 서비스 마케팅·세일즈 (박문각출판), 『SMAT Module C 서비스 운영전략 (박문각출판), 『항공객실업무론 (백산출판사) 등이 있다.

학력

• 세종대학교 대학원 호텔관광경영학 박사
• 세종대학교 관광대학원 외식경영학 석사
• 숙명여자대학교 식품영양학 학사

경력

• 수원과학대학교 항공관광과/관광영어과 외래 교수
• 수원대학교 호텔관광학부 외래 교수
• 세종대학교 호텔관광외식경영학부 외래 교수
• ㈜루트컨설팅 파트너 강사, 지식경제부 파트너 강사
• 대한항공 객실 승무원
• ㈜삼국교육문화연구원 이사·
• 혜음커뮤니스 대표
• 백석예술대학 관광학부 겸임 교수
• 한국생산성본부 파트너 강사
• 백석대학교 관광학부 항공서비스 전공 부교수