인물소개

대학생때부터 서비스 관련 직업에 매료되어 서비스 경험을 쌓기 위해 시작했던 호텔의 연회장 아르바이트를 기점으로, 호텔의 식·음료(F&B) 직원 으로서 사회생활을 처음 시작하게 되었다. 이후에 미레이트 항공의 승무원이 되어 세계를 누비면서 국제적 매너와 감각을 쌓고, 이후 다시 호텔로 돌아와 G.R.O 그리고 컨벤션 및 전시 실무 경력을 쌓고 현재는 대학교와 기업체에서 영어교육과 서비스 관련 컨설팅을 하고 있다. 저서로는 〈스튜어디스 한번에 합격하기〉, 〈영어 토론 면접 7일전〉이 있다.