인물소개

일본대학 예술학부를 졸업하고 백화점과 대형 할인점, 편의점 ‘세븐일레븐’ 체인 등을 운영하는 세계적인 소매 회사 이토요카도(Ito-Yokado Co.)의 판매촉진부 주임을 역임하며 유통업에 눈을 뜨게 되었다. 이후 어패럴 전문지의 유통담당 기자를 거쳐 1970년 유통업 분야의 전문 출판사 (주)쇼교카이(商業界)에 스카우트 되었다. 종합 패션 전문지 '패션판매'의 창간 편집장 및 잡지 편집 부문과 도서 출판 부문 상무를 거쳐 사장으로 취임하여 경영을 진두지휘하기도 한 그는 2002년 오피스 마루키(OFFICE MARUKI)를 설립하고 유통과 마케팅 분야에 대한 집필 활동과 강연 활동을 활발히 하고 있다. 매장의 직원들이 고객의 니즈를 파악하고 매출 신장의 열쇠를 쥐게 될 것임을 강조하며 매장 직원들의 지위를 새로운 고객가치 창출하는 기업 경쟁력의 핵심 요소로 끌어올리고 있다.