인물소개

윌리엄앤드메리대학교(College of William and Mary) 심리학과 교수. 정신분석가이자 저명한 상담치료사로 30년 넘게 활동했으며 대중 연설가이기도 하다. 사람들이 삶에서 겪는 많은 갈등이 상대방의 이야기에 귀 기울이지 않기 때문에 생긴다는 사실에 주목하고 듣기에 관한 이 책을 썼다. 지은 책으로 《당신의 아이들과 논쟁을 그만둬라(Stop Arguing with Your Kids)》 등이 있다.