인물소개

홍익대학교 경영대학 경영학부 마케팅 교수이며 Michigan State University, Ph. D.(마케팅)를 받았고 한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장을 역임하였다. 논문 및 저서로 '공평성 지각이 소비자 감정과 만족에 미치는 영향: 성별의 조절적 역할', '소비자의 사회심리적 성, 그리고 소비자-브랜드 성 일치성과 브랜드 태도의 관계', '브랜드 수식어의 플라시보 효과: 제품관여도와 제품지식의 조절적 역할', '소비자 만족판단과정에서 성별효과: 제품성과가 만족도에 미치는 영향을 중심으로', '소비자 만족, 불만족 판단과정에서 인지적 반응과 감성적 반응의 효과: 제품성과에 대한 기능적 편익과 심리적 편익의 구분에 따른 연구', '구조방정식 모형분석과 AMOS 16.0', 'SPSS 16.0 매뉴얼', '마케팅조사' 등이 있다. 2010년 한국마케팅학회 마케팅연구 최우수논문상, 2005년 한국경영학회 경영학연구 최우수논문상, 2003년 한국조사연구학회 최우수논문상(한국갤럽상), 1999년 한국소비자학회 소비자학연구 최우수논문상을 수상했다.